Operations Director Pharma – Strategie & Performance (m/w/d)

Als Operations Director Pharma – Strategie & Performance gestaltest du die strategische Weiterentwicklung der Unit und sorgst dafür, dass wir für zukünftige Marktanforderungen und nachhaltiges Wachstum richtig aufgestellt sind. Deine vielfältigen Rollen:

• Strateg*in: Du entwickelst die langfristige Strategie, das Zielbild und die strategische Roadmap der Unit weiter. Markt-, Technologie- und Kundenentwicklungen verdichtest du zu klaren Prioritäten, Wachstumsfeldern und konkreten Handlungsfeldern für die Organisation.
• Zukunftsgestalter*in: Du beschäftigst dich frühzeitig mit der Frage, welche Leistungen, Technologien und Fähigkeiten wir künftig brauchen. Du bewertest neue Möglichkeiten – von neuen Leistungsangeboten über Automatisierung bis hin zu AI – und leitest daraus ab, wo Investitionen und Veränderungen den größten Mehrwert schaffen.
• Transformationstreiber*in: Du überführst strategische Ziele in konkrete Transformationsprogramme und steuerst diese mit klaren Meilensteinen und messbaren Ergebnissen. Dabei entwickelst du unser Operating Model so weiter, dass Strukturen, Prozesse und Zusammenarbeit auch künftig zu unserem Geschäft passen. Du sorgst dafür, dass Veränderungen nicht nur konzipiert, sondern in der Organisation verstanden und wirksam umgesetzt werden.
• Capability Builder: Du definierst gemeinsam mit den relevanten Verantwortlichen, welche Kompetenzen und organisatorischen Fähigkeiten die Unit künftig benötigt. Du priorisierst den Aufbau dieser Capabilities.
• Performance-Steuerer*in: Du machst Strategie messbar. Dafür definierst und steuerst du strategische Ziele und KPIs für Wachstum, Transformation und Zukunftsfähigkeit, bereitest Szenarien und Entscheidungsgrundlagen auf und schaffst damit eine belastbare Basis für Entscheidungen.
• Orientierungsgeber*in: Du übersetzt unsere Vision und strategische Richtung in ein verständliches Zielbild für die Unit und schaffst Orientierung in Veränderungsprozessen. Dabei gelingt es dir, unterschiedliche Perspektiven einzubeziehen, Menschen für die gemeinsame Richtung zu begeistern und Veränderung gemeinsam mit ihnen voranzutreiben. Kunden-, Markt- und interne Impulse greifst du auf, verdichtest sie und verbindest sie mit den strategischen Zielen der Unit.

Die operative Kundenbetreuung, Akquisition und Pipeline-Steuerung, Beratung, Preisverhandlungen sowie die Verantwortung für einzelne Account-Umsätze liegen weiterhin im Account Management. Dein Fokus liegt darauf, die Erkenntnisse aus Markt und Kundenbeziehungen auf Unit-Ebene zusammenzuführen und daraus die strategische Richtung für Corporate Pharma abzuleiten.

• Miteinander auf Augenhöhe: Flache Hierarchien, wertschätzende Führung und transparente Entscheidungen – hier zählt, was Du kannst, nicht Dein Titel. 

• Flexibilität, die wirklich flexibel ist: Keine Kernarbeitszeit, Homeoffice und in vielen Positionen ortsunabhängiges Arbeiten – für mehr Freiheit im Job. 

• Lernen & Weiterentwicklung, die Spaß macht: Ob Learning Weeks mit Top-Speaker*innen, KI-Kurse auf unserer Plattform Switch oder LinkedIn-Schulungen mit bezahltem Fotoshooting – wir wollen dich weiterbringen. 

• Kultur, die verbindet: Mit Kicker-Abenden, Team-Challenges, unserer großen Celebrate-Jahresfeier und regelmäßigen Feel-Good-Aktionen – für mehr Gemeinschaft und Teamspirit. 

• Internationale Projekte mit Wow-Faktor: Unsere Talents sind in spannenden Projekten tätig – von Wien über Madrid bis Namibia – mit immer neuen und spannenden Challenges. 

• Mental Health & Wellbeing im Fokus: Mit OpenUp bieten wir Zugang zu Gesprächen mit Psycholog*innen, Coachings und Meditationssessions – weil deine mentale Gesundheit für uns zählt. 

• Nachhaltigkeit mit echtem Impact: Unser CSR-Team setzt sich mit Cleanup-Aktionen, Spendenprojekten, unserem MCI Buchclub und vielem mehr aktiv für Umwelt und Gesellschaft ein – weil nachhaltiges Handeln für uns kein Trend, sondern eine Haltung ist. 

• Gleichberechtigung ist für uns selbstverständlich: Bei uns findest du faire Gehaltsbänder und keine Gender Pay Gap – Chancengleichheit und Diversität sind bei uns gelebte Realität. 

• Ein Büro, das sich nach Zuhause anfühlt: Moderne Technik, gemütliche Sitzecken, Telefonboxen, Sitzschaukel – wir bieten alles, damit du dein bestes Potenzial entfalten kannst. Ach ja: Deine Fellnase ist auch willkommen! 

• Mehr als nur ein Gehalt: 30 Tage Urlaub in Vollzeit, bezahlter Sonderurlaub, JobRad-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket - damit du die Unterstützung erhältst, die du dir wünscht. 

Familienfreundlichkeit, die gelebt wird: Wir wissen, dass Familie an erster Stelle steht. Egal ob Elternzeit, Kita-Zuschüsse oder kurzfristige Freistellungen – wir unterstützen dich, damit du für deine Familie da sein kannst, ohne berufliche Abstriche machen zu müssen.