Manager Strategy & Performance – Live Communication (m/w/d)

Als Manager Strategy & Performance gestaltest du die strategische und organisatorische Weiterentwicklung unserer Corporate Pharma Unit innerhalb einer internationalen Kommunikations- und Live-Experience-Agentur. Du sorgst dafür, dass wir unser Leistungsportfolio, unsere Kompetenzen und unsere Zusammenarbeit gezielt auf die zukünftigen Anforderungen unserer Pharma- und Healthcare-Kunden ausrichten und nachhaltiges Wachstum ermöglichen. Deine vielfältigen Rollen:

• Strateg*in: Du entwickelst die langfristige Strategie, das Zielbild und die strategische Roadmap unserer Corporate Pharma Unit weiter. Entwicklungen im Pharma- und Healthcare-Markt, neue Anforderungen an die Unternehmenskommunikation sowie Veränderungen in der Agentur- und Kommunikationsbranche verdichtest du zu klaren Prioritäten, Wachstumsfeldern und konkreten Handlungsfeldern für unser Geschäft.
• Zukunftsgestalter*in: Du beschäftigst dich frühzeitig mit der Frage, welche Kommunikationsleistungen, Technologien und Kompetenzen unsere Agentur künftig braucht, um für internationale Corporate-Kunden ein relevanter Partner zu bleiben. Du bewertest neue Möglichkeiten – von innovativen Kommunikations- und Experience-Formaten über digitale Lösungen bis hin zu Automatisierung und AI – und leitest daraus ab, wo Investitionen und Veränderungen den größten Mehrwert für unser Dienstleistungsgeschäft schaffen.
• Transformationstreiber*in: Du überführst strategische Ziele in konkrete Transformationsinitiativen und steuerst diese mit klaren Meilensteinen und messbaren Ergebnissen. Dabei entwickelst du Strukturen, Prozesse und Formen der Zusammenarbeit innerhalb unserer Agentur weiter – insbesondere an den Schnittstellen von Kundenberatung, Konzeption, Projektmanagement und Umsetzung. Du sorgst dafür, dass Veränderungen nicht nur konzipiert, sondern von den Teams verstanden, mitgetragen und nachhaltig im Agenturalltag verankert werden.
• Capability Builder: Du definierst gemeinsam mit den relevanten Verantwortlichen, welche fachlichen, technologischen und organisatorischen Kompetenzen unsere Corporate Pharma Unit künftig benötigt. Dabei berücksichtigst du sowohl neue Anforderungen unserer Kunden als auch die Weiterentwicklung unserer Kommunikations- und Beratungsleistungen. Du priorisierst den gezielten Aufbau dieser Fähigkeiten und schaffst die Voraussetzungen, um neue Leistungen und Arbeitsweisen erfolgreich zu etablieren.
• Performance-Steuerer*in: Du machst unsere Strategie messbar. Dafür definierst und steuerst du strategische Ziele und KPIs für Wachstum, Geschäftsentwicklung, Transformation und Zukunftsfähigkeit unserer Unit. Du analysierst die Entwicklung unseres projektbasierten Dienstleistungsgeschäfts, bereitest Szenarien und Entscheidungsgrundlagen auf und schaffst damit eine fundierte Basis für unternehmerische Entscheidungen.
• Orientierungsgeber*in: Du übersetzt unsere Vision und strategische Richtung in ein verständliches Zielbild für die Corporate Pharma Unit und schaffst Orientierung in Veränderungsprozessen. Dabei gelingt es dir, unterschiedliche Perspektiven aus Strategie, Kundenberatung, Kreation und Projektmanagement einzubeziehen, Menschen für eine gemeinsame Richtung zu begeistern und Veränderungen gemeinsam mit ihnen voranzutreiben. Impulse aus Kundenbeziehungen, Markt und Agenturalltag greifst du auf, verdichtest sie und verbindest sie mit den strategischen Zielen unserer Unit.

Wichtig für die Einordnung deiner Rolle: Die operative Kundenbetreuung, Akquisition und Pipeline-Steuerung, Kundenberatung, Preisverhandlungen sowie die Verantwortung für einzelne Account-Umsätze liegen weiterhin im Account Management. Dein Fokus liegt auf der strategischen Weiterentwicklung unserer Corporate Pharma Unit: Du führst Erkenntnisse aus Markt, Kundenbeziehungen und Agenturgeschäft zusammen und leitest daraus die strategische Ausrichtung sowie die notwendigen organisatorischen Veränderungen ab.

• Miteinander auf Augenhöhe: Flache Hierarchien, wertschätzende Führung und transparente Entscheidungen – hier zählt, was Du kannst, nicht Dein Titel.
• Flexibilität, die wirklich flexibel ist: Keine Kernarbeitszeit, Homeoffice und in vielen Positionen ortsunabhängiges Arbeiten – für mehr Freiheit im Job.
• Lernen & Weiterentwicklung, die Spaß macht: Ob Learning Weeks mit Top-Speaker*innen, KI-Kurse auf unserer Plattform Switch oder LinkedIn-Schulungen mit bezahltem Fotoshooting – wir wollen dich weiterbringen.
• Kultur, die verbindet: Mit Kicker-Abenden, Team-Challenges, unserer großen Celebrate-Jahresfeier und regelmäßigen Feel-Good-Aktionen – für mehr Gemeinschaft und Teamspirit.
• Internationale Projekte mit Wow-Faktor: Unsere Talents sind in spannenden Projekten tätig – von Wien über Madrid bis Namibia – mit immer neuen und spannenden Challenges.
• Mental Health & Wellbeing im Fokus: Mit OpenUp bieten wir Zugang zu Gesprächen mit Psycholog*innen, Coachings und Meditationssessions – weil deine mentale Gesundheit für uns zählt.
• Nachhaltigkeit mit echtem Impact: Unser CSR-Team setzt sich mit Cleanup-Aktionen, Spendenprojekten, unserem MCI Buchclub und vielem mehr aktiv für Umwelt und Gesellschaft ein – weil nachhaltiges Handeln für uns kein Trend, sondern eine Haltung ist.
• Gleichberechtigung ist für uns selbstverständlich: Bei uns findest du faire Gehaltsbänder und keine Gender Pay Gap – Chancengleichheit und Diversität sind bei uns gelebte Realität.
• Ein Büro, das sich nach Zuhause anfühlt: Moderne Technik, gemütliche Sitzecken, Telefonboxen, Sitzschaukel – wir bieten alles, damit du dein bestes Potenzial entfalten kannst. Ach ja: Deine Fellnase ist auch willkommen!
• Mehr als nur ein Gehalt: 30 Tage Urlaub in Vollzeit, bezahlter Sonderurlaub, JobRad-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket - damit du die Unterstützung erhältst, die du dir wünscht.
• Familienfreundlichkeit, die gelebt wird: Wir wissen, dass Familie an erster Stelle steht. Egal ob Elternzeit, Kita-Zuschüsse oder kurzfristige Freistellungen – wir unterstützen dich, damit du für deine Familie da sein kannst, ohne berufliche Abstriche machen zu müssen.